Wirtualny Doradca (chatterbot) to program komputerowy, wykorzystujący metody i techniki sztucznej inteligencji, umożliwiający rozmowę z użytkownikiem w języku naturalnym.
Głównym zadaniem chatterbota, działającego na witrynach Wydawnictwa IPM jest przekazywanie podstawowych informacji na temat firmy i jej produktów oraz informacji z zakresu prowadzenia samochodu, leasingu, polityki samochodowej, a także modeli samochodowych. Ponadto Ewa współpracuje z pierwszą polską semantyczną wyszukiwarką internetową, która przeszukuje zasoby vortali wydawnictwa, dzięki czemu Wirtualny Doradca jest swoistym nawigatorem po stronach internetowych IPM.
Zrealizowany przez Stanusch Technologies chatterbot wyposażony jest również w syntezę mowy oraz nowatorską technikę animacji ruchów twarzy, dostosowaną do dźwięku wypowiedzi. Dodatkową cechą wyróżniającą produkt jest możliwość korzystania z zaawansowanej semantycznej wyszukiwarki internetowej (WEB 3.0).
Pytania dotyczące Wydawnictwa IPM Sp. z o.o. można zadawać wirtualnej Ewie pod adresami: www.flota.com.pl; www.outsourcing.com.pl oraz www.autofirmowe.pl, a w najbliższej przyszłości na stronie programu na rzecz bezpieczeństwa kierowców www.defensywnikierowcy.pl.
